10月19日至23日，濰坊特鋼集團(tuán)有限公司順利通過BSI英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會嚴(yán)格實(shí)施的“ISO/TS16949：2009認(rèn)證”二階段現(xiàn)場審核。
連續(xù)5天時(shí)間，4名審核員分成四組對集團(tuán)公司負(fù)責(zé)的22個(gè)質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行了審核，對同一個(gè)過程涉及的多個(gè)部門進(jìn)行審核。審核重點(diǎn)關(guān)注了過程設(shè)計(jì)開發(fā)、顧客反饋處理等過程，尤其關(guān)注過程之間的接口審核。經(jīng)審核，審核組一致認(rèn)為濰坊特鋼集團(tuán)有限公司的各項(xiàng)管理符合TS16949認(rèn)證的要求，體系運(yùn)行一切正常，宣布濰坊特鋼集團(tuán)有限公司通過認(rèn)證外審。
在審核過程中，外審員對集團(tuán)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致、嚴(yán)格的檢查，審核內(nèi)容包括管理承諾、質(zhì)量方針、客戶滿意度、客戶投訴、合同評審等方面，審核程序?yàn)槭状螘h、管理代表訪談、煉鐵廠、煉軋廠現(xiàn)場審核并抽檢實(shí)例、數(shù)據(jù)分析、管理評審、審核總結(jié)及小組會議。
23日下午14：00，本次現(xiàn)場審核的末次會議正式召開，審核組認(rèn)為濰坊特鋼集團(tuán)有限公司對ISO/TS16949：2009的建立、貫徹工作基本到位，運(yùn)行基本有效，并宣布了審核中開具的4項(xiàng)輕微不符合項(xiàng)，在不符合項(xiàng)得到有效整改并書面驗(yàn)證后，將予頒發(fā)證書。
在歷時(shí)一年零四個(gè)月的時(shí)間里，濰坊特鋼集團(tuán)有限公司依據(jù)TS16949貫標(biāo)工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。期間，主要完成了體系策劃、體系文件編寫及評審發(fā)布、標(biāo)準(zhǔn)及五大工具培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、過程審核培訓(xùn)、產(chǎn)品審核培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系內(nèi)審、過程審核、認(rèn)證申請、一階段審核等一系列TS16949貫標(biāo)活動。
在貫標(biāo)過程中，各部門結(jié)合ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行多方位思索和探討，不斷貫徹應(yīng)用新標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)管理舉措不斷出臺并得到貫徹落實(shí)，使管理體系得到不斷優(yōu)化。公司識別并規(guī)定了11個(gè)顧客導(dǎo)向過程，支持過程13個(gè)，管理過程5個(gè)，編制程序文件25個(gè)，建立過程績效指標(biāo)30余項(xiàng)，編制了大量的過程流程圖、PFMEA、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，并嚴(yán)格按照APQP工具要求展開了對簾線鋼和合金鋼等新產(chǎn)品的過程設(shè)計(jì)和開發(fā)。
目前集團(tuán)公司通過TS16949貫標(biāo)，已經(jīng)形成了以過程績效指標(biāo)為導(dǎo)向的過程理念，實(shí)現(xiàn)了對質(zhì)量控制各個(gè)過程的系統(tǒng)管理和控制，大大提高了質(zhì)量控制過程的有效性。
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